Nieuw
Ervaren medewerker frontoffice in Oss
- Medewerker Frontoffice
- Fulltime
- Oss
- Tot €60,00 per uur voor ZZP of tot €4.015,00 per maand bruto fulltime voor detachering
- 24-06-2026
Over de functie
no 7346
Je gaat aan de slag als ervaren frontofficemedewerker binnen een omgeving waar je het eerste aanspreekpunt bent voor belastingplichtigen en andere relaties. Je beantwoordt uiteenlopende vragen via telefoon en e-mail en zorgt voor een professionele, klantgerichte afhandeling. In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met kennis van lokale belastingen en invorderingsprocessen. Je werkt intensief samen met het team en levert een directe bijdrage aan een goede dienstverlening. Tijdens de inwerkperiode werk je op kantoor, daarna combineer je werken op locatie met werken vanuit huis.
Wat ga je doen
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor belastingplichtigen en overige relaties.
- Je behandelt uiteenlopende vragen via telefoon en e-mail.
- Je zorgt voor een professionele en klantgerichte afhandeling van vragen en verzoeken.
- Je verwerkt gegevens nauwkeurig en zorgvuldig in de systemen.
- Je werkt met gangbare processen en procedures binnen de frontoffice.
- Je bent tijdens de inwerkperiode op kantoor aanwezig en werkt daarna hybride, met maandag als vaste kantoordag en vaak nog een extra dag op kantoor.
Over jou
- Je beschikt over algemeen vaktechnische of administratief-technische kennis van gangbare processen en procedures.
- Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig.
- Je bent vaardig in het verwerken van gegevens.
- Je staat burgers en bedrijven mondeling en schriftelijk klantgericht te woord.
- Je beschikt minimaal over mbo werk- en denkniveau.
Eisen
- Je hebt in de afgelopen 12 maanden ervaring opgedaan met het beantwoorden van veel inkomend telefoonverkeer.
- Je hebt aantoonbare kennis en ervaring in de afgelopen 12 maanden van het invorderingsproces van lokale belastingen, van kwijtscheldingsprocedures en van het dwanginvorderingsproces.
- Je hebt kennis van lokale belastingen en weet hoe het heffingsproces hiervan verloopt.
- Je hebt kennis van verschillende heffingsgrondslagen en bent bekend met het lezen van belastingverordeningen.
Wensen
- Je hebt in de afgelopen 2 jaar werkervaring opgedaan op het gebied van het invorderproces van lokale belastingen.
- Je hebt in de afgelopen 2 jaar ruime werkervaring opgedaan met het beantwoorden van veel inkomend telefoonverkeer.
- Je hebt 1 jaar werkervaring opgedaan met de belastingapplicatie Gouw in de afgelopen 3 jaar.
Competenties
- Je laat in een gesprek zien dat je beschikt over de kennis die uit je cv blijkt.
- Je past goed binnen het team.
Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
- Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
no 7346
Wat bieden wij vanuit All About Work
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Snelle uitbetaling binnen 16 dagen.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij All About Work je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.
