Over de functie

fwb SRQ170096

Als kwaliteitsmedewerker Jeugd werk je aan de kwaliteit, rechtmatigheid en effectiviteit van jeugdhulp voor inwoners van Roosendaal. Je bent de verbindende schakel tussen uitvoering, beleid en ondersteunende teams en ondersteunt jeugdprofessionals in hun dagelijkse werk. In deze rol combineer je inhoudelijke kennis van de Jeugdwet met kwaliteitsbewaking, procesverbetering en advisering. Je komt terecht in een dynamische omgeving met korte lijnen, veel eigen verantwoordelijkheid en een sterke focus op samenwerking.

Je werkt binnen het team Kwaliteit Jeugd samen met coördinerend kwaliteitsmedewerkers en de backoffice. Daarbij lever je een directe bijdrage aan betere ondersteuning voor kinderen en gezinnen en help je de organisatie om processen slimmer, duidelijker en rechtmatiger in te richten.

Wat ga je doen

• Je vertaalt wet- en regelgeving, waaronder de Jeugdwet, naar uitvoerbare werkprocessen en heldere werkinstructies.
• Je stelt werkprocessen en procesbeschrijvingen op, onderhoudt deze en verbetert ze waar nodig.
• Je voert kwaliteitscontroles, interne controles en accountantscontroles uit.
• Je signaleert knelpunten, trends en juridische risico’s binnen processen en uitvoering.
• Je adviseert, coacht en toetst jeugdprofessionals op rechtmatigheid, doelmatigheid en effectiviteit.
• Je levert een actieve bijdrage aan beleidsontwikkelingen en procesverbeteringen.
• Je coördineert de klachtenprocedure Jeugd.
• Je werkt nauw samen met collega’s binnen Jeugd, Wmo en de backoffice en schakelt waar nodig met externe partners.

Over jou

• Je beschikt over een analytische blik en combineert die met een proactieve en oplossingsgerichte houding.
• Je communiceert helder en weet complexe materie goed uit te leggen aan collega’s.
• Je bent in staat om collega’s mee te nemen in veranderingen en verbeteringen.
• Je werkt graag samen, neemt initiatief en voelt je prettig in een omgeving met veel eigen verantwoordelijkheid.
• Je behoudt humor en relativeringsvermogen, ook als situaties anders lopen dan gepland.

Eisen

• Je beschikt over een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in een juridische of sociaal-maatschappelijke richting.
• Je beschikt over een opleiding op minimaal hbo-niveau, bijvoorbeeld SJD, social work, bestuurskunde/overheidsmanagement of integrale kwaliteitsmedewerker sociaal domein (post-hbo).
• Je hebt aantoonbare ervaring binnen het sociaal domein, specifiek met de Jeugdwet.
• Je hebt specifieke vakkennis van de Jeugdwet.
• Je hebt ervaring met kwaliteit, juridische toetsing en procesoptimalisatie.
• Je hebt specifieke vakkennis van kwaliteitscontroles en audits binnen het sociaal domein.
• Je bent beschikbaar om op de gevraagde startdatum te starten voor 32 uur per week.

Wensen

• Je hebt relevante werkervaring op het gevraagde werkterrein bij een gemeente of andere overheidsorganisatie.
• Je hebt minimaal 1-3 jaar relevante werkervaring op het gevraagde werkterrein.

Competenties

• Je beschikt over analytisch vermogen.
• Je bent resultaatgericht.
• Je bent communicatief sterk.
• Je bent flexibel.
• Je bent proactief en initiatiefrijk.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

fwb SRQ170096

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.