Nieuw
Frontoffice medewerker Burgerzaken in Heesch
- Medewerker Burgerzaken
- Fulltime
- Heesch
- Tot €3.831,00 per maand bruto fulltime
- 17-07-2026
Over de functie
ya JOB-3331933
Je gaat aan de slag als frontoffice medewerker Burgerzaken binnen een gemeentelijke omgeving waar dienstverlening en zorgvuldigheid centraal staan. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en behandel je uiteenlopende aanvragen en administratieve processen binnen het vakgebied Burgerzaken.
Je werkt zelfstandig, schakelt gemakkelijk met verschillende systemen en zorgt ervoor dat dossiers en registraties correct worden verwerkt. Daarbij combineer je een klantgerichte houding met nauwkeurigheid en weet je ook in een dynamische frontofficeomgeving het overzicht te bewaren.
Wat ga je doen
- Je verricht zelfstandig baliewerkzaamheden, zoals het behandelen van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
- Je verstrekt uittreksels uit de basisregistratie personen.
- Je maakt akten op, waaronder geboorte-, overlijdens- en erkenningsakten.
- Je voert werkzaamheden uit met betrekking tot de begraafplaatsadministratie (BAM).
- Je verzorgt administratieve werkzaamheden die voortvloeien uit het klantcontact, zoals registraties bijhouden, mutaties verwerken, gegevens en overzichten produceren en archiveren.
- Je verstrekt inlichtingen over producten en diensten binnen het vakgebied Burgerzaken.
- Je controleert de juistheid van aan de frontoffice verwerkte gegevens en rapporteert over afwijkingen.
- Je zorgt voor de verwerking van de digitale en fysieke post.
- Je voert werkzaamheden uit als ambtenaar van de burgerlijke stand, zoals het inplannen van huwelijken, het verzorgen van gratis huwelijken en het regelen van beëdigingen van externe ambtenaren burgerlijke stand.
Over jou
- Je bent op basis van je expertise en ervaring direct inzetbaar en weet zelfstandig je weg te vinden.
- Je hebt een klantgerichte houding en werkt oplossingsgericht en proactief bij vraagstukken binnen het vakgebied.
- Je bent representatief en hebt een flexibele en enthousiaste instelling.
- Je beschikt over goede sociale, contactuele en communicatieve vaardigheden.
- Je werkt graag in een rooster en bent gewend om flexibel te werken.
Eisen
- Je hebt tenminste mbo niveau 4 werk- en denkniveau, aangevuld met vakspecifieke opleidingen en cursussen.
- Je hebt kennis van en recente werkervaring in de gemeentelijke dienstverlening op het terrein van Burgerzaken.
- Je hebt ervaring met het behandelen van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
- Je bent handig in het werken met geautomatiseerde systemen, waaronder iBurgerzaken.
- Je beschikt over goede schriftelijke, mondelinge en telefonische communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Je werkt in roostering en bent flexibel inzetbaar, onder andere op woensdagavond en vrijdagochtend.
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
ya JOB-3331933
Wat bieden wij vanuit All About Work
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- Je bouwt pensioen op via StiPP.
- Goede begeleiding vanuit All About Work.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij All About Work je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.
