Nieuw
Customer Service Medewerker | tot €4.400 in Zierikzee
- Customer Servicemedewerker
- 32 - 40 uur
- Zierikzee
- €3.000 - €4.400
- 12-08-2026
Over de functie
Krijg jij energie van klantcontact én zorg je graag dat internationale orders soepel verlopen? Als Customer Service Medewerker verbind je klanten met logistiek, planning en commercie. Je krijgt veel verantwoordelijkheid voor orderverwerking, leveringen en exportadministratie.Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben je voor onze opdrachtgever een belangrijke schakel tussen klanten, de commerciële organisatie en de logistieke keten. Je verwerkt, controleert en bewaakt verkooporders vanaf de invoer tot aan bevestiging en facturatie. Daarbij heb je contact met Nederlandse en internationale klanten, industriële bakkerijen en andere vestigingen binnen de organisatie. Je beantwoordt vragen over orders, levertijden en wijzigingen en zorgt dat afspraken duidelijk worden opgevolgd. Hiervoor schakel je regelmatig met Sales, Supply Planning en Warehousing & Transportation. Internationale orderverwerking en exportadministratie vormen ook een belangrijk onderdeel van je werk. Je bereidt exportdocumenten voor, controleert deze en ondersteunt bij douanezaken en aangiftes. Daarnaast beheer je klant-, order- en assortimentgegevens in het ERP-systeem en signaleer je afwijkingen voordat deze problemen veroorzaken. Je bewaakt of orders volgens afspraak worden verwerkt en uitgeleverd. Met jouw nauwkeurige manier van werken draag je bij aan betrouwbare leveringen en tevreden klanten. Tegelijk krijg je ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen customer service, logistiek en internationale handel.Jouw werkzaamheden
- Verwerken, controleren en monitoren van verkooporders van invoer tot facturatie;
- Onderhouden van contact met nationale en internationale klanten over orders, levertijden en wijzigingen;
- Afstemmen met Sales, Supply Planning en Warehousing & Transportation over beschikbaarheid, planning en levering;
- Bewaken van een correcte en tijdige verwerking en uitlevering van orders;
- Signaleren en oplossen van afwijkingen in orders, leveringen en administratieve gegevens;
- Voorbereiden, controleren en verwerken van exportdocumenten;
- Ondersteunen bij douanezaken, aangiftes en administratie voor internationale leveringen;
- Beheren en controleren van klant-, order- en assortimentgegevens in ERP-systemen.
Wat heb jij in huis?
- Hbo-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld richting logistiek, commercie, internationale handel of administratie;
- Ervaring binnen customer service, sales support, ordermanagement, exportadministratie of logistieke administratie;
- Ervaring met exportdocumenten, douanezaken of internationale leveringen is een pré;
- Goede kennis van MS Office, waaronder Excel, en bij voorkeur ervaring met ERP-systemen;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Een klantgerichte en nauwkeurige werkwijze, waarbij je overzicht houdt en makkelijk schakelt tussen verschillende werkzaamheden.
Wat bieden we jou
- Een salaris van €3.000 - €4.400 p.m.;
- 36,5 vakantiedagen per jaar;
- Uitgebreide groene pensioenregeling;
- Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;
- Opleidingsbudget van €2.000;
- Een persoonlijke Career Coach;
- Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;
- Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
- Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.
De organisatie & Duurzaamheid
Deze opdrachtgever is een internationaal familiebedrijf dat ingrediënten en oplossingen ontwikkelt voor de bakkerijsector. Je komt terecht in een stabiele en sociale werkomgeving waar innovatie, vakmanschap en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. De internationale activiteiten bieden volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen en zichtbaar impact te maken.Werken bij Evoke
Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou. Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You. Deze opdrachtgever is een internationaal familiebedrijf dat ingrediënten en oplossingen ontwikkelt voor de bakkerijsector. Je komt terecht in een stabiele en sociale werkomgeving waar innovatie, vakmanschap en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. De internationale activiteiten bieden volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen en zichtbaar impact te maken.Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Evoke B.V. je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.
Account aanmaken