Over de functie

Wat breng jij als Medewerker Klantenservice (deels thuiswerken)

Als medewerker klantenservice ben jij het visitekaartje van de organisatie. Belangrijk dus dat jij jezelf in het volgende herkent:

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO 4 of HBO werk-/ denkniveau;
• Ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld: telefonisch, in een winkel of de horeca);
• Je hebt een fijne telefoonstem, kunt goed luisteren en bent empatisch sterk;
• Je beschikt over probleemoplossend vermogen; Je doorziet snel de kern van het probleem, denkt in oplossingen en durft door te vragen;
• In het bezit van WFT basis of bereid om deze te behalen (kosten worden vergoed);
• Je stelt je leergierig op en neemt verantwoordelijkheid over je persoonlijke ontwikkeling.

Beschikbaarheid: Wij zijn op zoek naar enthousiaste parttime en fulltime medewerkers klantenservice, die voor 24, 28, 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar zijn.    De openingstijden van de klantenservice zijn;  Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur.

Na de inwerkperiode is thuiswerken mogelijk (je werkt wel minimaal 40% op kantoor) en je hebt veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen.

Wat bieden wij vanuit Cirrus Staffing Services B.V.

Als medewerker klantenservice  bieden wij jou een interne opleiding zodat je de klanten van de beste service kan voorzien! Daarnaast bieden wij;

• Een 7 maanden contract  met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Startsalaris van €2.934 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;
• Een reiskosten vergoeding van €0,21 per kilometer en thuiswerk vergoeding van €2 per dag; 
• Een uitgebreid opleidingstraject en mogelijkheden tot volgen van aanvullende trainingen en opleidingen;
• Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld senior klantadviseur, accountmanager of een leidinggevende functie;
• Jaarlijks diverse feesten en andere leuke uitjes.