Over de functie

Introductie:

Hytech-Pommec ontwerpt, bouwt en onderhoudt vanuit een eigen productielocatie in Raamsdonksveer (Noord-Brabant) geavanceerde ademlucht systemen en hyperbare oplossingen voor de commerciële duiksector, medische sector, defensie, jachtbouw en industrie. We zijn een toonaangevende speler in de wereld en combineren innovatie, betrouwbaarheid en veiligheid met een sterke focus op klanttevredenheid.

De rol:

Als Manager Service ben je verantwoordelijk voor het aansturen en ontwikkelen van een team van 14 professionals, bestaande uit service technicians, service coördinatoren en een service support medewerker. Als operationeel leidinggevende ben je een ‘spin in het web’ van deze groeiende dynamische afdeling. Je ziet erop toe dat service activiteiten op het gebied van onderhoud, keuringen, reparaties en klantcontact efficiënt en kwalitatief worden uitgevoerd conform diverse normen en regelgeving.  Je rapporteert in deze rol aan de COO. 

Wat breng jij als Manager Service

Jouw profiel:

Je bent een situationeel leider met technische kennis die dicht bij de werkvloer staat. Je bent in staat om de serviceafdeling verder te ontwikkelen en te laten groeien. Je schakelt moeiteloos tussen strategie en operatie en bent iemand die mensen in beweging weet te brengen en beschikt daarbij over de volgende kwaliteiten en ervaring:

·         HBO werk- en denk niveau verkregen door opleiding of ervaring.

·         Minimaal 5-10 jaar ervaring in een productie- of serviceomgeving, waarvan minimaal 3 jaar in een leidinggevende rol.

·         Goed ontwikkelde communicatieve en sociale vaardigheden.

·         Klantgericht en commercieel bewust.

·         Organisatorisch sterk en procesmatig ingesteld.

·         Nauwkeurig in het verzorgen van vereiste documentatie.

·         Affiniteit met techniek.

·         Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen (bij voorkeur Exact).

·         Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

·         Affiniteit met ademluchttechnologie of aanverwante sectoren is een pré.

Wat bieden wij vanuit Hytech-Pommec B.V.

Wij bieden:

·         Een rechtstreeks fulltime dienstverband (40 uur per week).

·         Goede werk/privé balans met 40 vakantiedagen (waarvan 13 ADV dagen).

·         1 duurzame inzetbaarheidsdag per jaar, te besteden aan je persoonlijke duurzame inzetbaarheid.

·         Samewerking met een ervaren en gedreven team in een fijne werkomgeving.

·         Pensioenopbouw conform de CAO Metalektro bij pensioenfonds PME.

·         Auto van de zaak.

·         Een persoonlijk salarisvoorstel op basis van kennis en ervaring inclusief 8% vakantietoeslag.

Selectieprocedure

Na jouw sollicitatie vindt er eerst een cv-selectieplaats. Als jouw profiel voldoende aansluit, volgt een korte telefonische intake. Vervolgens doorloop je een selectieprocedure bestaande uit twee gespreksrondes. Na een positief tweede gesprek plannen we een (telefoon)gesprek in om de arbeidsvoorwaarden te bespreken. Wij streven ernaar om de volledige selectieprocedure voor 1 november 2025  af te ronden.